Todos nuestros Despachos son realizados por servicios de mensajería externos, exceptuando las ósmosis inversas que vayan con instalación incluida.
Cabe señalar que los tiempos de envío son de exclusiva responsabilidad de dicha empresa y dentro de la Región Metropolitana pueden variar de 1 a 3 días hábiles, mientras que a regiones pueden extenderse de 3 a 10 días hábiles.
¿Envían a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. El costo y el tiempo de entrega se muestran al momento de ingresar tu dirección en la tienda.
¿Cómo estar seguro de que mi pedido ha sido enviado?
Le enviaremos un email de confirmación con el número de seguimiento del transporte en donde usted mismo podrá hacer el seguimiento de su pedido.
¿Cuál es el estado de mi pedido?
Debe ingresar a la pág. del transporte (XXXXXXX?? ó Chilexpress)
¿cuánto se demora en llegar el pedido?
Los envíos de nuestros equipos se despachan en 24-48 hrs hábiles y llegan en aprox. 2 a 5 días hábiles, según tu zona.
¿Cuál es el costo?
El envío es gratuito en pedidos superiores a $39.990
Para retiro en tienda:
Debes dirigirte a la Portería de nuestras oficinas en Santa Marta 900, Maipú. Recuerda revisar bien tu producto al momento de recibirlo.
Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00-13:00 / 14:00-17:00
Ante cualquier duda o consulta, escríbenos a contacto@texprohogar.cl